(Unesp) De acordo com levantamento realizado de janeiro a outubro de 2018,

De acordo com levantamento realizado de janeiro a outubro de 2018, o Brasil apareceu em primeiro lugar como o país em que cada habitante mais recebeu chamadas telefônicas spam, que incluem ligações indesejadas de telemarketing, trotes e golpes. A tabela mostra o número médio de chamadas spam recebidas mensalmente por usuário no Brasil e em outros países.

Mariana Alvim. “Quem me liga? Como ligações telefônicas de robôs se tornaram um problema mundial”. Disponível em: <www.bbc.com>. Acesso em: 13 abr. 2019. Adaptado.

A diferença entre o número médio de chamadas spam recebidas mensalmente por usuário no Brasil e a média aritmética do número médio de chamadas spam recebidas mensalmente por usuário nos demais países da América Latina apresentados na tabela é igual a
(A) 17,2.
(B) 17,4.
(C) 16,7.
(D) 16,6.
(E) 17,9.
Gabarito:A

Resolução:
A diferença entre o número médio de chamadas spam recebidas mensalmente por usuário no Brasil, 37,5, e a média aritmética do número médio de chamadas spam recebidas mensalmente por usuário nos demais países da América Latina (Chile, México, Peru e Costa Rica) apresentados na tabela é igual a
Δ_spam = 37,5 – [(21,9 + 20,9 + 19,8 + 18,6)/4]
Δ_spam = 37,5 – 20,3
Δ_spam = 17,2 chamadas

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